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1년간(1.1~12.31) 한섬에서 구매금액이 일정수준 이상 되시면, 다음해 우수고객으로 모십니다.
우수고객님께는 등급에 따라 5% 할인 혜택, 전용 서비스와 기프트, 이벤트 등 다양한 혜택을 드립니다.

  • 선정기준 : 2022.1.1 ~ 2022.12.31 온라인/오프라인 합산 연간 1,000만원 이상 구매회원
  • 혜택 제공 기간 : 2023.3.1 ~ 2024.2.29 (1년)
    • ※ 구매금액은 실 결제금액 기준이며 마일리지 사용 등은 제외됩니다.
    • ※ 특정 브랜드(또는 상품) 마일리지 적립 과다, 대여 및 공동 적립, 그에 따른 재물 수취(상품권 등), 온라인 재판매, 탈세 등 부정 사용 및 비정상 거래로 판단되는 경우 우수고객선정 및 혜택 제공에서 제외될 수 있습니다.
    • ※ 우수고객 등급 선정 후 매출 과다 취소로 인한 마이너스 발생 시 등급 하향 또는 소멸될 수 있습니다.
    • ※ PLATINUM 등급 기준 3천만원 → 3천5백만원 이상으로 상향되었습니다.
      - 2022년 VVIP PLATINUM 혜택 '5%할인 : 월 5회, 2백만 / 더한섬하우스 라운지 : 월 8회'로 적용됩니다.

한섬 VVIP 혜택

  • THE FIRST

    상위 1,000명

    • 구매혜택

      5%할인(할인횟수, 년간 혜택한도)
      - 무제한, 1억5천이상 : 1천만/1억이상 : 7백만 그외 : 4백만

    • 구매 외 혜택

      생일 선물
      - 년 1회
      명절 선물
      - 년 2회
      한섬 THE FIRST CLASS 초청
      - 1억 5천이상 : 년 6회/1억이상 : 년 4회 그외 : 년 2회
      더한섬하우스 VIP라운지
      - 일 1회 (본인포함 4인)

    • 사후서비스

      상품 책임제 (무상 AS)
      - 무제한
      토탈케어서비스 (pcs)
      - 1억5천 이상 : 년 4PCS / 1억이상 : 년 3PCS / 그외 : 년 2PCS
      1:1 퍼스널 상담서비스 (최초1회 본인 인증 접속 필요)
      - THE FIRST 고객님만을 위한 채팅 상담서비스
      - http://pf.kakao.com/_TxnxaWb
      - URL 접속 후 '로봇모양'을 클릭해주세요!

  • PLATINUM

    3천5백만원 이상 구매

    • 구매혜택

      5%할인(할인횟수, 년간 혜택한도)
      - 월 10회, 3백만

    • 구매 외 혜택

      생일 선물
      - 년 1회
      더한섬하우스 VIP라운지
      - 월 10회 (본인포함 3인)

    • 사후서비스

      상품 책임제 (무상 AS)
      - 4년

  • GOLD

    2천만원 이상 구매

    • 구매혜택

      5%할인(할인횟수, 년간 혜택한도)
      - 월 3회, 1백만

    • 구매 외 혜택

      생일 선물
      - 년 1회
      더한섬하우스 VIP라운지
      - 월 6회 (본인포함 3인)

    • 사후서비스

      상품 책임제 (무상 AS)
      - 3년

  • SILVER

    1천만원 이상 구매

    • 구매혜택

      5%할인(할인횟수, 년간 혜택한도)
      - 월 1회, 40만

    • 구매 외 혜택

      더한섬하우스 VIP라운지
      - 월 4회 (본인포함 3인)

    • 사후서비스

      상품 책임제 (무상 AS)
      - 2년

VVIP GIFT
유의사항
  • THE FIRST ~ GOLD 회원께는 우수고객 전용카드가 2월내 우편으로 배송될 예정입니다.(SILVER 회원 더한섬닷컴 APP 카드 사용)
  • 5% 할인은 정상 제품에 한하여 가능합니다. (아울렛, 행사 상품등 제외)
    5% 할인 혜택을 받으실 경우, 반드시 우수고객 카드 지참 또는 더한섬닷컴 APP 바코드 인증시 할인 혜택 적용 가능합니다.
    할인한도는 년간 할인받으실 수 있는 최대 한도입니다.
    할인금액 기준이며 홈페이지 또는 매장 방문하여 한도 조회 가능합니다.
  • 생일 선물 및 명절 선물은 회원 주소에 따라 발송되오니, 사전에 주소지를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 한섬 THE FIRST CLASS는 수도권 월1회 / 지방 격월로 운영됩니다.
    매월 다른 주제로 진행되며 사전에 초청 및 접수안내를 별도로 드릴 예정입니다.
    단, 클래스 한정인원으로 선착순 마감될 수 있으며, 동반 포함 시 횟수 차감됩니다.
  • 무상 A/S의 경우 아울렛, 행사 상품을 제외한 정상 제품에 한하여 가능합니다.
    (예시 : 2023년 PLATINUM 구매일로부터 4년내 (19~22년) 정상 제품 AS 가능)
    찢김, 태움, 디자인 변경, 부속물 추가에 대해서는 유상으로 진행됩니다.
    수선 원,부자재가 없는 경우,수선이 불가하거나 유사 자재로 진행될 수 있습니다.
    A/S 수선 접수 후 제품 상태에 따라 수선이 불가할 수 있습니다.
  • 토탈케어서비스는 당사 3년이내 구매제품(단, 가죽,모피류는 별도 상담 후 진행가능) 대상 연중 상시 진행됩니다.
    드라이크리닝 서비스(기본) 진행 제품에 한하여 수선 및 보관(3~6개월)까지 선택하여 진행하실 수 있습니다.
    드라이크리닝 및 보관 서비스 진행 시 사전 제품 검수 후 위험 제품에 대해서는 서비스 진행이 어려울 수 있습니다.

    → 접수방법 : 매장접수 / 택배접수(컨시어지 요청: 031-388-0260)

    → 등급별 PCS수 : THE FIRST1(1억5천이상) 년4pcs / THE FIRST2(1억이상) 년3pcs / THE FIRST3(그 외) 년2pcs
      한섬에서 무상서비스 제공되며 상기 기준 외 초과되는 pcs, 추가 제품 희망 및 보관기간 연장 시 고객 부담입니다.
      (의류 보관서비스 1개월 1pcss 당 6천원, 드라이비용 별도 컨시어지 상담으로 자세히 안내드립니다.)

  • 더한섬하우스 VIP라운지는 부산(부산 해운대구 좌동로 19) / 광주(광주 광산구 왕버들로87) / 제주(제주시 연북로 257) / 청주(충북 청주시 서원구 미평동 35-8 에버세이브 D동-a동)에 위치하고 있으며, 방문 시 음료/다과 서비스 이용 가능합니다.
  • 우수고객 혜택 관련 문의 : 한섬 본사 고객케어팀 02-3416-2517