고객센터

안녕하세요, H패션몰입니다.

■ 해당 간편결제 : 네이버페이

6월 은행/증권사 시스템 점검 일정 안내드립니다.

점검 중인 은행/증권사와 연동된 간편 결제 서비스가 일시 중지됩니다.

■ 서비스 중단 사유 : 각 은행/증권사 시스템 작업

■ 서비스 중단 영향 : 점검 중인 은행/증권사의 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단

※ 안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.

※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

감사합니다.

TOMMY HILFIGER X TOMMY JEANS

 타미(TOMMY)나는 라이브

5월 24일(수)

선착순 볼캡 사은품 이벤트 당첨 공지(20명)

 H-LIVE 스페셜 이벤트에 보내주신 많은 성원과 관심에 감사드립니다.

이후 더 좋은 이벤트로 돌아오겠습니다. 

감사합니다.

<당첨자 유의사항>

- 회원 ID는 H패션몰 ID 기준입니다.

- 사은품(볼캡)은 6월 12일부터 순차 발송됩니다. (색상 랜덤 발송)

- 본 이벤트는 주문번호 기준으로 지급되며, 교환 및 환불 시 당첨이 취소됩니다.

- 적립금/쿠폰/사은품 지급 시점 반품&탈퇴 회원은 별도 고지 없이 당첨이 취소됩니다.

안녕하세요, H패션몰입니다.

현대카드 시스템 작업으로

일정 시간 현대카드 결제 서비스가 중단될 예정입니다.

■ 점검 일자 : 2023년 05월 28일(일) 01:00 ~ 08:00

■ 중단 내용 : 작업시간 동안 현대카드 결제 서비스 순단 발생

감사합니다.

안녕하세요. H패션몰 입니다.

토스 페이먼츠 서비스 점검으로 

일정 시간 H.piont pay 계좌 결제 서비스가 중단될 예정입니다.

■ 점검 일자 : 2023년 5월 14(일) 02시 ~ 06시 (약 4시간)

■ 중단 내용 : H.point pay 계좌 결제 서비스 중단

감사합니다.

안녕하세요. H패션몰 입니다.

신한은행 전자금융공동망 점검으로

일정 시간 네이버페이의 계좌 관련 서비스가 중단될 예정입니다.

■ 점검 일자 : 2023년 5월 11일 23시 50분 ~ 2023년 5월 12일 00시 30분 

■ 중단 내용 : 전체 금융사 계좌 관련 모든 서비스 중단(결제/송금 계좌 등록 및 계좌 간편결제 및 충전결제 중단)

감사합니다.

안녕하세요 H패션몰입니다.

H패션몰 내 Skechers 브랜드 상품 판매의 종료에 대해 안내 드립니다.

Skechers 판매 종료 일시: 2023년 5월 09일 (화)

*구매 상품에 대한 리뷰 작성 및 포인트 지급은 유효합니다.

*Skechers 의 모든 상품은 H패션몰에서 판매 종료됩니다.

*판매종료 전에 구매하신 상품에 대해서는 교환 / 반품 및 CS처리는 정상적으로 진행됩니다.

그동안 Skechers을 사랑해주셔서 감사합니다.

H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는 고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. H패션몰입니다.

H패션몰 개인정보 처리방침 변경 내용에 대해 안내드립니다.

■ 시행 일시: 2023년 5월 2일 (화)

■ 변경 내용:

<제10조 개인정보의 위탁처리>

 - 위탁/입점 판매

   추가: 갤럭시코퍼레이션, 굿피플홀딩스, 맥콰리친구들

   삭제: (주)리컴퍼니, (주)브랑토리, 주식회사 스탁컴퍼니

한섬 및 H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는 고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님.  H패션몰 입니다. 

H패션몰의 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검을 진행합니다.  

※ 작업일시 : 2023년 05월 08일(월) 오전 2시~오전 4시 (약 2시간)

※ 중단 서비스 : 사이트 (PC/Mobile) 접속 불가 

점검 시간에는 사이트 접속이 중단되오니, H패션몰을 이용하는 고객님의 많은 양해를 부탁 드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요, 고객님.  H패션몰 입니다. 

H패션몰의 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검을 진행합니다.  

※ 작업일시 : 2023년 04월 25일(화) 오전 2시~오전 4시 (약 2시간)

※ 중단 서비스 : 사이트 (PC/Mobile) 접속 불가 

점검 시간에는 사이트 접속이 중단되오니, H패션몰을 이용하는 고객님의 많은 양해를 부탁 드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요. H패션몰입니다.

한섬 통합 멤버십 개인정보 처리방침 변경 내용에 대해 안내드립니다.

■ 시행 일자: 2023년 5월 1일 (월)

■ 변경 내용:

<제5조 개인정보처리의 위탁> 위탁받는 자 '그린어스코리아(유)' 삭제

<제15조 개인위치정보의 처리> 추가

한섬 및 H패션몰을 아껴주시고 사랑해주시는 고객님들께 더 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.